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AGB

Im Nachfolgenden wird die Czarnecki Solutions GmbH mit "Hosting2Business" gleichgesetzt.
  1. Geltungsbereich, Änderungen, Vertragsbeginn

    1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienste, die von Hosting2Business erbracht werden.

    1.2. Hosting2Business erbringt alle Dienste und Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB, oder auf Grundlage individuell mit dem Kunden in schriftlicher Form vereinbarten Dienstleistungen.

    1.3. Änderungen der AGB sind mit Zustimmung des Kunden möglich, sofern dies zumutbar ist. Die Änderung gilt, sofern der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung widerspricht. Hosting2Business verpflichtet sich auf die Folgen des unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen.

    1.4. Ein Vertragsschluss setzt die Angabe vollständiger und richtiger Daten voraus.

    1.5. Widerrufsbelehrung gemäß §§ 355, 312d BGB

    Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

    Czarnecki Solutions GmbH
    Wiesdorfer Straße 3
    40591 Düsseldorf

    Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

    Besondere Hinweise: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.


  2. Leistungen von Hosting2Business

    2.1. Der Leistungsumfang der einzelnen Dienste ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Beschreibung des Dienstes oder den individuell mit dem Kunden vereinbarten Dienstleistungen in schriftlicher Form.

    2.2. Hosting2Business ist ein Reseller und bietet Ihnen virtuelle Server an, die von Drittanbieter wie (z.B. Hentzner) verwaltet werden. Hosting2Business übernimmt für den Kunden die individuelle Einrichtung, Konfiguration und Betreuung des Servers.

  3. 2.3. Hosting2Business bemüht sich um durchgehende Verfügbarkeit und fehlerfreie Funktionalität. Der Nutzer erkennt jedoch an, dass Einschränkungen oder Beeinträchtigungen aufgrund der Abhängigkeit von äußeren Einflüssen (hierunter fallen insbesondere Handlungen Dritter, die nicht im Auftrag von Hosting2Business handeln, von Hosting2Business nicht beeinflussbare technische Bedingungen des Internets sowie höhere Gewalt) eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Server nicht realisierbar ist, weswegen kein Anspruch des Nutzers auf ständige Zugriffsmöglichkeit besteht.

    Die Verfügbarkeit der Hosting2Business Server und der Datenwege bis zum Übergabepunkt in das Internet (Backbone) beträgt mindestens 99 % im Jahresmittel.

    Gleichermaßen kann auch die vom Kunden genutzte Hard- und Software oder technische Infrastruktur (z.B. DSL-Anschluss eines anderen Anbieters) Einfluss auf die Leistungen von Hosting2Business haben. Soweit derartige Umstände Einfluss auf die Verfügbarkeit oder Funktionalität der von Hosting2Business erbrachten Leistung haben, hat dies keine Auswirkung auf die Vertragsgemäßheit der von Hosting2Business erbrachten Leistung.

    2.4. Hosting2Business führt an ihren Systemen zur Sicherheit des Netzbetriebes, zur Aufrechterhaltung der Netzintegrität, der Interoperabilität der Dienste und des Datenschutzes regelmäßig Wartungsarbeiten durch. Zu diesem Zwecke kann Hosting2Business ihre Leistungen unter Berücksichtigung der Belange des Kunden vorübergehend einstellen oder beschränken, soweit objektive Gründe dies rechtfertigen. Hosting2Business wird die Wartungsarbeiten, soweit dies möglich ist, in nutzungsarmen Zeiten durchführen. Sollten längere vorübergehende Leistungseinstellungen oder -beschränkungen erforderlich sein, wird Hosting2Business den Kunden über Art, Ausmaß und Dauer der Beeinträchtigung zuvor unterrichten, soweit dies den Umständen nach objektiv möglich ist und die Unterrichtung die Beseitigung bereits eingetretener Unterbrechungen nicht verzögern würde.

    2.5. Hosting2Business kann die Leistungen ändern, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden und Hosting2Business für den Kunden zumutbar ist.

    2.6. Soweit feste IP-Adressen zur Verfügung gestellt werden, behält sich Hosting2Business vor, die dem Kunden zugewiesene IP-Adresse zu ändern, sofern dies aus technischen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist.

    2.7. Neben dem Hosting-Angebot bietet Hosting2Business Ihnen optionale Service-Pakete an, die sich während des Bestellvorgangs zusätzlich mitbestellen können. Die Preise und Leistungen sind ebenfalls Vertragsgegenstand.


  4. Zahlungsbedingungen

    3.1. Nutzungsunabhängige Entgelte sind für die Vertragslaufzeit im Voraus zahlbar, soweit kein kürzerer Abrechnungszeitraum vereinbart ist. Zahlungen des Kunden erfolgen auf Rechnungsstellung oder per Lastschriftverfahren. Der Kunde verpflichtet sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses anfallenden nutzungsunabhängigen Entgelte zu bezahlen.

    3.2. Nutzungsabhängige Entgelte sind nach dem Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig. Nutzungsabhängige Entgelte richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste, die Hosting2Business nach billigem Ermessen festlegt. Zahlungen des Kunden erfolgen auf Rechnungsstellung oder per Lastschriftverfahren.

    3.3. Hosting2Business stellt zu jedem Zahlungsvorgang eine elektronische Rechnung im Kundenservicebereich bereit. Ein Rechnungsversand per E-Mail ist kostenlos. Verlangt der Kunde die postalische Zusendung einer Rechnung, kann Hosting2Business hierfür ein Entgelt von 2,50 € je Rechnung verlangen.

    3.4. Hosting2Business kann die Preise zum Beginn der nächsten Vertragslaufzeit mit einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens einem Monat ändern. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb einer von Hosting2Business gesetzten angemessenen Frist, gilt die Änderung als genehmigt. Hosting2Business weist den Kunden in der Änderungs-Ankündigung darauf hin, dass die Änderung wirksam wird, wenn er nicht widerspricht.

    3.5. Gegen Forderungen von Hosting2Business kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.

    3.6. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, kann Hosting2Business die Dienste sperren.

    3.7. Kommt der Kunde für zwei aufeinander folgende Monate mit der Bezahlung eines nicht unerheblichen Teils der Vergütung oder in einem länger als zwei Monate dauernden Zeitraum mit einem Betrag, der einem monatlichen Entgelt entspricht, in Verzug, kann Hosting2Business das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Ein wichtiger Grund zur fristlosen Kündigung für Hosting2Business liegt insbesondere auch dann vor, wenn ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Kunden beantragt, eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird.



  5. Pflichten des Kunden

    4.1. Der Kunde ist verpflichtet, notwendige Daten vollständig und richtig anzugeben und Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Dies gilt insbesondere für die Adressdaten, und die E-Mail-Adresse.

    4.2. Hosting2Business kann Informationen und Erklärungen, die das Vertragsverhältnis betreffen, an die E-Mail-Adresse des Kunden schicken. Der Kunde wird die E-Mail-Adresse, die Hosting2Business gegenüber als Kontaktadresse dient, regelmäßig abrufen.

    4.3. Der Kunde ist verpflichtet, seine Systeme und Programme so einzurichten, dass weder die Sicherheit, die Integrität noch die Verfügbarkeit der Systeme, die Hosting2Business zur Erbringung ihrer Dienste einsetzt, beeinträchtigt werden. Hosting2Business kann Dienste sperren, wenn Systeme abweichend vom Regelbetriebsverhalten agieren oder reagieren und dadurch die Sicherheit, die Integrität oder die Verfügbarkeit der Hosting2Business Server-Systeme beeinträchtigt wird.

    4.4. Der Kunde verpflichtet sich, zugeteilte Passwörter unverzüglich zu ändern. Er verwaltet Passwörter und sonstige Zugangsdaten sorgfältig und hält sie geheim. Er ist verpflichtet, auch solche Leistungen zu bezahlen, die Dritte über seine Zugangsdaten und Passwörter nutzen oder bestellen, soweit er dies zu vertreten hat.

    4.5. Der Kunde erstellt Sicherungskopien von allen Daten, die er auf Hosting2Business Server überspielt, auf anderen Datenträgern, die nicht bei Hosting2Business liegen. Im Fall eines Datenverlustes wird der Kunde die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich auf den Server der Hosting2Business übertragen.


  6. Haftung von Hosting2Business

    5.1. Für Schäden haftet Hosting2Business nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Hosting2Business oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen. Verletzt Hosting2Business oder ein Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise, ist die Haftung auf den typischen Schaden beschränkt, den Hosting2Business bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehen konnte, es sei denn die Pflichtverletzung geschieht vorsätzlich oder grob fahrlässig.

    5.2. Diese Beschränkung gilt nicht bei einer Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit und bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.


  7. Datennutzung

    6.1. Hosting2Business erhebt und verarbeitet Daten im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzregeln. Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

    6.2. Soweit dies zur Abrechnung erforderlich ist, darf Hosting2Business Verkehrsdaten und/oder Abrechnungsdaten speichern und übermitteln. Hosting2Business wird Verkehrsdaten spätestens sechs Monate nach Versendung der Rechnung löschen, falls der Kunde nicht gegen die Höhe der in Rechnung gestellten Verbindungsentgelte vor Ablauf der Frist Einwendungen erhoben hat. In einem solchen Fall dürfen die Verkehrsdaten gespeichert werden, bis die Einwendungen abschließend geklärt sind.

    6.3. Der Kunde hat das Recht, eine vollständige Speicherung der Verkehrsdaten oder eine vollständige Löschung der Verkehrsdaten nach Rechnungsversand zu verlangen. Eine Speicherung der Verkehrsdaten nach dem Rechnungsversand unterbleibt, falls der Kunde von diesem Recht auf vollständige Löschung Gebrauch gemacht hat.

    6.4. Soweit aus technischen Gründen oder auf Wunsch des Kunden keine Verkehrsdaten gespeichert oder gespeicherte Verkehrsdaten auf Wunsch des Kunden oder auf Grund rechtlicher Verpflichtung gelöscht werden, trifft Hosting2Business keine Nachweispflicht für die Einzelverbindungen. Der Kunde wird auf diese Rechtsfolge in der Rechnung in deutlich gestalteter Form hingewiesen werden. Soweit eine Speicherung aus technischen Gründen nicht erfolgt, wird der Kunde vor der Rechnungserteilung auf diese Beschränkung der Möglichkeiten des Anschlusses hingewiesen werden.


  8. Vertragslaufzeit, Kündigung

    7.1. Soweit sich aus dem konkreten Angebot nichts anderes ergibt, verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um die jeweilige Mindestvertragslaufzeit / erste Vertragslaufzeit, solange er nicht von einer Partei mit einer Frist von einem Monat zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Ist die erste Vertragslaufzeit länger als ein Jahr, betragen die Verlängerungszeiträume jeweils ein Jahr.

    7.2. Kündigungen bedürfen der Schriftform.

  9. Gerichtsstand, anwendbares Recht

    Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder anlässlich dieses Vertrages ist Düsseldorf, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für alle Ansprüche gleich welcher Art, die aus oder anlässlich dieses Vertrages entstehen, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG).

     

    Sonderregeln für Domains, Webhosting, Online-Speicher

    1. Vertragsverhältnis

      1.1. Das Vertragsverhältnis über die Registrierung der Domain kommt zwischen dem Kunden und der Vergabestelle bzw. dem Registrar direkt zustande. Hosting2Business beauftragt die Registrierung von Domains im Rahmen eines Geschäftsbesorgungsverhältnisses für den Kunden, soweit Hosting2Business nicht selbst Registrar für die betreffende Top Level Domain (TLD) ist. Informationen zu den Registraren für die einzelnen TLD finden sich unter 1.2.

      1.2. Die Top-Level-Domains werden von unterschiedlichen Organisationen registriert und verwaltet. Für jede Top Level Domain gelten unterschiedliche Vergabebedingungen. Für .de-Domains gelten die Domainrichtlinien, die Domainbedingungen und die Preisliste der DENIC e.G; Die vorstehend verlinkten Bedingungen sind Bestandteil dieses Vertrages.

      1.3. Die Daten zur Registrierung von Domains werden in einem automatisierten Verfahren an die jeweiligen Vergabestellen weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Zuteilung erst ausgehen, wenn der Internet-Service unter der gewünschten Domain bereitgestellt wurde. Eine Gewähr für die Zuteilung von bestellten Domains kann nicht übernommen werden.


    2. Pflichten des Kunden

      2.1. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung, Übertragung und Löschung von Domains, der Änderung von Einträgen in die Datenbanken der Vergabestellen und beim Wechsel von Providern und Registraren in zumutbarem Umfang mitzuwirken.

      2.2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Domain(s) und seine Inhalte weder gesetzliche Vorschriften noch Rechte Dritter verletzen.
      Es dürfen keine:

       

       -gegen gesetzliche Verbote, gute Sitten verstoßende Inhalte (z.B. pornographische, erotische, jugendgefährdende, ausländerfeindliche, rechtsradikale, sonstige verwerfliche Inhalte)
      - keine auf Gewinnerzielung gerichtete Leistungen
      - keine Daten mit volksverhetzenden Inhalten oder Inhalten verfassungsfeindlicher Organisationen
      - keine Paidmailer und Klick per Surf oder ähnliche bzw. verwandte Programme
      - keine Daten, deren Verwertung und öffentliche Wiedergabe Urheberrechte, Leistungsschutzrechte oder gewerbliche Schutzrechte (Patente, Marken, Geschmacks- und Gebrauchsmuster) verletzt,
      - keine Daten, die das Recht Dritter am eigenen Bild, Namens- oder Persönlichkeitsrechte verletzen,
      - keine Daten, die ausführbare Programme, Viren oder Trojaner enthalten,

      angeboten werden.

      Hosting2Business weist darauf hin, dass gegebenenfalls – insbesondere bei internationalen Domains – andere nationale Rechtsordnungen zu beachten sind.

      2.3. Vollständigkeit & Richtigkeit der mitgeteilten Daten

      2.4. Unverzüglich über entsprechende Änderungen zu informieren und auf entsprechende Anfragen innerhalb 14 Tagen ab Zugang die aktuelle Richtigkeit erneut zu bestätigen. Betrifft: Name und postalische Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- und Telefax-Nummer.

      2.5. Keine Werbung enthaltenden E-Mails zu versenden/versenden zu lassen, wenn betreffende E-Mails massenhaft verbreitet werden (sog. Spam-Mails). Bei Verletzung behält sich Hosting2Business die Sperrung vor.

      2.6. Der Kunde achtet darauf, mengenmäßig begrenzte Inklusivleistungen nicht zu überschreiten, sofern eine Überschreitung vertraglich nicht vereinbart ist. Sofern Hosting2Business feststellt, dass das Trafficvolumen eines Kunden eines Webhosting-Paketes, den für das entsprechende Vertragsverhältnis vorgesehenen Rahmen in einem Monat um mehr als 10 Prozent überschreitet, wird Hosting2Business den Kunden hierüber informieren. Hosting2Business kann daraufhin dem Kunden anbieten, das nächst höhere Vertragsverhältnis (z.B. ein höherwertiges Webhosting-Paket) mit einem entsprechend höheren Trafficvolumen abzuschließen. Sollte ein Angebot zu einem Wechsel in das nächst höhere Vertragsverhältnis durch den Kunden abgelehnt werden, kann Hosting2Business das Vertragsverhältnis mit einer Frist von zwei Wochen kündigen.

      2.7. Alternativ steht Hosting2Business bei Trafficüberschreitungen nach 2.5 ein Sonderkündigungsrecht mit einer Kündigungsfrist von drei Wochen zu.

      2.8. Erweisen sich die nach den jeweiligen Registrierungsbedingungen für eine Domain anzugebenden Daten als falsch und kann Hosting2Business den Kunden unter den angegebenen Daten nicht kontaktieren, kann Hosting2Business die Domain löschen lassen.


    3. Reaktion von Hosting2Business bei Rechtsverletzungen und Gefährdungen

      3.1. Machen Dritte glaubhaft, dass Inhalte oder Domains ihre Rechte verletzen (Punkt 2.1-2.5)  oder erscheint es aufgrund objektiver Anhaltspunkte als wahrscheinlich, dass durch Domains oder Inhalte Rechtsvorschriften verletzt werden, kann Hosting2Business die Inhalte sperren, solange die Rechtsverletzung oder der Streit mit dem Dritten über die Rechtsverletzung andauert.

      3.2. Der Entgeltanspruch von Hosting2Business besteht fort, solange aus vorstehenden Gründen eine Sperrung eines Dienstes vorgenommen wurde.


    4. E-Mail

      4.1. Hosting2Business behält sich vor, die Größe von ein- und ausgehenden Nachrichten (E-Mails und UMS) zu beschränken, soweit dies für die Kunden zumutbar ist.

      4.2. Hosting2Business ist berechtigt, auf bereitgestellten Accounts eingegangene E-Mail-Nachrichten zu löschen,
      a) nachdem diese vom Kunden abgerufen wurden,
      b) nachdem sie gemäß Kundenweisung weitergeleitet wurden,
      c) nachdem sie 60 Tage gespeichert wurden.


    5. Haftung

      5.1. Für Schäden: nur dann, wenn Hosting2Business oder ein Erfüllungsgehilfe die wesentliche Vertragspflicht in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise verletzt (durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz). Erfolgt schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich ist die Haftung auf den Schaden beschränkt, der für Hosting2Business bei Vertragsschluss vernünftigerweise voraussehbar war.

      5.2. Keine Haftung für Datenverlust von Nutzern oder für die unbefugte Kenntniserlangung Dritter von persönlichen Daten von Nutzern des Dienstes (z.B. durch Hacker).

      5.3. Keine Haftung für Inhalte und Aktivitäten der Nutzer.

      5.4. Hosting2Business haftet nicht für die Funktionsfähigkeit der Telefonleitungen der Kunden zum vertragsgegenständlichen Server, bei Ausfällen des Servers/Stroms, die nicht im Einflussbereich stehen.

      5.5. Hosting2Business übernimmt keine Haftung für Umsatzverluste oder sonstige Schäden, die aus einer Funktionsstörung oder Nicht-Verfügbarkeit der Hosting2Business Server resultieren. Soweit es nicht um Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit geht, werden sonstige Schadenersatzansprüche gegen Hosting2Business ausgeschlossen. Dieser Ausschluss erfasst keine Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Hosting2Business oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Czarnecki Solutions GmbH beruhen.

      5.6. Im Falle eines Haftungseintritts durch Hosting2Business beträgt die Höchstsumme, mit der gehaftet wird, den Gegenwert eines kostenpflichtigen Jahresentgelts.


    6. Verfahren bei Vertragsbeendigung

      6.1. Löschungsaufträge für Domains bedürfen der Unterschrift des Domaininhabers.

      6.2. Beauftragt der Kunde bei einer Kündigung die Löschung einer Domain nicht mit, kann Hosting2Business die Domain nach Vertragsende und Ablauf einer angemessenen Frist an die zuständige Vergabestelle zurückgeben. Hosting2Business weist hiermit darauf hin, dass in diesem Falle eine Vergütungspflicht des Kunden gegenüber der Vergabestelle bestehen bleiben kann.

      6.3. Alternativ kann Hosting2Business die Domain nach Ablauf einer angemessenen Frist auch löschen lassen.

      6.4. Beendet Hosting2Business den Vertrag berechtigt wegen Zahlungsverzuges oder aus wichtigem Grund, kann Hosting2Business nach angemessener Frist die Löschung der betroffenen Domains veranlassen, sofern der Kunde keine andere Weisung erteilt. 







    Vorteile - Warum Hosting2Business

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    • Fortlaufende Updates, Backups, Ihrer Software
    • Reportings für neue Optimierungspotentiale
    • Garantiert hohe Verfügbarkeit von 99%
    • Kostenloser Support per Mail und Telefon
    • Freiwählbare Vertragslaufzeit

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